セキュリティネットワーク障害のお詫びとお知らせ

障害のお詫びとお知らせ

パームシルクが運営するウェブサイトが12月24日からセキュリティネットワーク障害により、長時間ウェブサイトを閲覧・ご利用いただけない事象が発生いたしました。お客様ならびにご訪問いただいた皆様、関係者の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

システム障害については12月28日(金)16時00分頃には復旧し、サイト内の各種コンテンツにおいても通常通りご利用いただけることを、併せてご報告申し上げます。

また今回の障害はセキュリティネットワーク上の証明書更新トラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Posted by palmsilk